Cookiebeleid

Kort en eerlijk: Factabel gebruikt alleen cookies die nodig zijn om de app te laten werken. Cookies die je inloggen mogelijk maken en je voorkeuren onthouden, meer niet. We volgen je niet, we tonen geen advertenties, en we delen niets met advertentienetwerken. In dit beleid lees je precies welke cookies dat zijn en hoe je ze beheert.

Wat zijn cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op je apparaat plaatst wanneer je hem bezoekt. Bij een volgend bezoek kan de site dat bestand teruglezen. Cookies kunnen heel verschillende doelen hebben; de ene houdt je ingelogd, de andere volgt je over websites heen. Cookies die je over andere websites volgen gebruiken wij niet.

Welke cookies wij gebruiken

Het gaat om twee soorten: cookies die nodig zijn om de app te laten werken, en één cookie waarmee we bijhouden welke pagina’s bezocht worden. Concreet:

• Sessie- en inlogcookies: deze houden je ingelogd terwijl je door de app klikt, zodat je niet bij elke pagina opnieuw je wachtwoord hoeft in te vullen. Ze beveiligen ook je sessie.
• Voorkeurscookies: deze onthouden kleine keuzes die je maakt, zoals taal of weergave-instellingen, zodat de app bij je volgende bezoek aanvoelt zoals je hem had achtergelaten.
• Beveiligingscookies: deze helpen ons om misbruik en frauduleuze sessies tegen te gaan en je account veilig te houden.
• Analytisch cookie: hiermee zien we welke pagina’s bezocht worden en waar mensen afhaken, zodat we weten wat we moeten verbeteren. We gebruiken daarvoor PostHog, met servers in de EU. De inhoud van je scherm gaat niet mee: teksten en velden worden afgeschermd voordat er iets verstuurd wordt, en we maken geen schermopnames. Staat je browser op “niet volgen”, dan meten we niets.

Wat we juist niet doen

Hier zijn we graag duidelijk over, want het scheelt een hoop gedoe met cookiebanners en kleine lettertjes:

• Geen profielen: we meten welke pagina’s bezocht worden, maar bouwen geen profiel van je op en volgen je niet naar andere websites.
• Geen advertenties: we plaatsen geen advertentiecookies en tonen geen advertenties in de app.
• Geen marketingcookies van derden: we delen niets met advertentienetwerken of social-mediatrackers, en laden geen externe trackers op onze pagina’s.

Wil je ook de meting niet, dan kun je die uitzetten: zet “niet volgen” aan in je browser, of blokkeer cookies voor deze site via je browserinstellingen. Hieronder staat per browser waar dat zit.

Cookies beheren in je browser

Je houdt zelf de controle. Via de instellingen van je browser kun je cookies bekijken, blokkeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat de app niet goed werkt als je de noodzakelijke sessiecookies blokkeert; je kunt dan bijvoorbeeld niet ingelogd blijven. In de meeste browsers vind je deze opties onder de privacy- of beveiligingsinstellingen:

• Chrome: Instellingen, dan Privacy en beveiliging, dan Cookies en andere sitegegevens.
• Safari: Instellingen, dan Privacy.
• Firefox: Instellingen, dan Privacy en beveiliging.
• Edge: Instellingen, dan Cookies en sitemachtigingen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als de app verandert of als de wet daarom vraagt. De datum bovenaan laat zien wanneer we de tekst voor het laatst hebben bijgewerkt.

Contact

Vragen over cookies of over dit beleid? Mail ons via hallo@factabel.nl. Wil je weten hoe we in het algemeen met je gegevens omgaan, lees dan onze privacyverklaring.